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최신 정보검색 기술에 대한 분석적 연구 결과(미국)
2010-04-29. 카테고리 : 정보기술/정보검색, 정보서비스
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도서관 협력기관인 OCLC는 수석연구원 Lynn Silipigni Connaway 박사와 박사후 과정 연구원인 Timothy J. Dickey 박사가 JISC의 지원을 받아 수행한 연구 결과인 두 편의 연구보고서를 발표했다고 밝혔다.

두 연구자는 미국과 영국에서 진행된 이용자 행태에 관한 12건의 연구 결과를 비교 분석한 `디지털 정보 검색자: OCLC, RIN, JISC가 선택한 이용자 행태 연구에 관한 보고서`를 발표 하였다. 그리고 JISC에서 지원한 원격 연구 환경(Virtual Research Environment 이하 VRE)과 디지털 저장소에 대해 분석한 `JISC 원격 연구 환경과 디지털 저장소 프로젝트의 분석을 통해 규명된 일반적 주제`를 발표 하였다. 당 보고서는 `오늘날 연구자들의 자화상에 대하여: JISC 프로젝트에서 얻은 교훈` 이라는 큰 제목을 달고 있다,

이 연구의 목적은 JISC가 지원한 VRE와 채택된 디지털 저장소 활용에 대한 프로젝트가 충분한 성과를 냈는지 결정하는 것이었다. 프로젝트 관리자를 인터뷰하여 자료를 수집하고 분석하였다. 연구자는 조사 대상 프로젝트가 특정 학문분야의 연구자 이용자 행태에 대한 데이터를 수집하는 것에 중점을 두어 일반화하기 어렵다는 결론을 내렸다. 하지만 디지털 저장소 관리자와 VRE 프로젝트 관리자를 인터뷰하여 괄목할만한 연구 결과를 도출할 수 있었다고 기술하였다. 연구 결과에서 디지털 저장소와 VRE가 미래에 이들 도구와 시스템을 사용할 수 있도록 하는 잠재적인 촉매제로써 기대되고 있다. 주요한 연구 결과는 다음과 같다.

▶ VRE와 디지털 저장소 프로젝트의 공통 이슈
- 분야 간 상이한 요구
- 시스템 적용에서 어려움이 존재
- 개인정보에 대한 우려
- 지지, 홍보, 마케팅 필요

▶ 디지털 저장소 프로젝트의 구체적인 이슈
- 저작권과 저작권 준수에 대한 이해 부족
- 연구와 교육을 위한 구글과 데이터베이스의 사용
- 학술적 문서의 더 나은 관리 필요
- 저장소 문서에 대한 정확한 메타데이터 필요
- 연구자의 업무흐름에 저장소를 녹여내기 어려움

▶ VRE 프로젝트의 구체적인 이슈
- 연구자들은 공유를 원함
- 학문 간 다양성 존재
- 학문 간 문화 차이에 따른 이용자 행태 상이
- 보안에 대한 요구사항이 다양하며 활동에 따라 달라짐
- 구성원의 규모에 따라 통제와 유효성이 달라짐
- 언어 차이 존재
- 혁신과 적용을 방해하는 시간 제약
- 데이터 보안이 부실
- 수준에 따른 기반 시설 차이에서 오는 요구
- 적용에 있어 노화 문제
- 장벽 허물기에 전념


보고서 내려받기
1. Connaway, Lynn Silipigni and Timothy J. Dickey. (2010). The Digital Information Seeker: Report of the Findings from Selected OCLC, RIN, and JISC User Behaviour Projects. UK: JISC. online at
http://www.jisc.ac.uk/media/documents/publications/reports/2010/digitalinformationseekerreport.pdf
2. Connaway, Lynn Silipigni and Timothy J. Dickey.(2009).Common themes identified in an analysis of JISC Virtual Research Environment and Digital Repository Projects. UK: JISC. online at
http://ie-repository.jisc.ac.uk/418/2/VirtualScholar_themesFromProjects_revised.pdf
시사점 : 이용자의 요구를 파악하는 것은 참으로 어려운 일이다. 지금까지 많은 연구들이 있어 왔지만 이들을 파악하기란 쉽지 않은 일이다. 이러한 이용자 정보검색행태에 대한 연구와 최신 정보검색 지원도구에 대한 연구가 함께 출판되어 흥미를 끈다. 더욱이 다양한 연구 결과를 바탕으로 재분석되어 다소 일반화된 결론을 접할 수 있다는 점에서 유익한 정보가 될 것이다.
출 처 OCLC (2010-04-21)
http://www.oclc.org/research/news/2010-04-21.htm
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